ご利用案内

ご利用の流れ

1. お問い合わせ

まずは、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
専任のスタッフが丁寧に対応いたします。

2. ご相談とヒアリング

専門スタッフが利用者様のご自宅に伺い、現在の状況やご要望を詳しくお伺いします。
ご家族の方も一緒にご相談いただけます。

3. ケアプランの作成

ヒアリング内容をもとに、利用者様に最適なケアプランを作成します。
ケアプランは利用者様とご家族のご意見を反映し、柔軟に対応します。

4. サービスのご説明と契約

作成したケアプランをご説明し、ご納得いただいた上でサービスの契約を行います。
料金やサービス内容についても詳しくご説明いたします。

5. サービスの開始

ケアプランに基づき、デイサービス、訪問介護、訪問鍼灸などのサービスを開始します。
専門のスタッフが利用者様に寄り添い、安心してご利用いただけるようサポートします。

6. 定期的なフォローアップ

定期的に利用者様の状況を確認し、ケアプランの見直しや必要なサポートを提供します。
利用者様の健康と快適な生活をサポートし続けます。

よくある質問

  • デイサービスを利用するにはどうすればよいですか?

    まずは、お電話またはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
    専任のスタッフが、利用者様のニーズに合わせたケアプランを作成し、サービスの開始手続きをご案内いたします。

  • デイサービスの利用時間はどのくらいですか?

    デイサービスの利用時間は、9:00~16:00となります。
    ご利用時間に関しては、利用者様のスケジュールやご希望に応じて調整いたしますので、ご相談ください。

  • 訪問介護や訪問鍼灸のサービスも受けられますか?

    はい、当社ではデイサービスに加えて、訪問介護や訪問鍼灸のサービスも提供しています。
    専門のスタッフが利用者様のご自宅に伺い、必要なケアを行います。

  • サービスの料金体系を教えてください。

    サービスの料金は、提供するケアの内容や利用時間によって異なります。
    詳しい料金体系については、ケアプラン作成時にご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

  • 家族も一緒にサービス内容について相談できますか?

    もちろんです。
    利用者様とそのご家族が安心してサービスをご利用いただけるよう、ケアプランの作成やサービス内容についてのご相談は、ご家族も交えて行うことができます。

  • 緊急時の対応はどのようになっていますか?

    緊急時には、24時間対応の緊急連絡先をご利用いただけます。
    スタッフが迅速に対応し、必要なサポートを提供いたしますので、安心してご利用ください。

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